我分析的主要指標(biāo)有點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化和訂單，重點(diǎn)看呈漏斗型的逐層轉(zhuǎn)化流失，分析原因并做進(jìn)一步的運(yùn)營手段和產(chǎn)品功能上的優(yōu)化。

流量到了客戶端之后就涉及到進(jìn)一步的分布和轉(zhuǎn)化，各個(gè)入口的PV、UV是多少?轉(zhuǎn)化率多少?轉(zhuǎn)化通常分為瀏覽/點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化和購買轉(zhuǎn)化，通常用轉(zhuǎn)化率或者是流失率來描述，流量呈倒三角逐步流失。還包括周報(bào)、月報(bào)，分析一整個(gè)階段內(nèi)的趨勢變化。

按照慣例，我還是要來矯情幾句，哈哈哈，畢竟走的是文藝風(fēng)。在這里我最要感謝的人是我的主管，沒有她孜孜不倦的教誨就沒有我的成長。舉個(gè)例子，某次活動中，我的KPI是運(yùn)營的頻道訂單量達(dá)到之前的X倍，那么影響訂單的因素就是流量和轉(zhuǎn)化，該活動的引流進(jìn)來的量級其實(shí)已經(jīng)是定的。

首先如何讓更多的用戶進(jìn)到頻道內(nèi)，這里能有什么功能引導(dǎo)，另外根據(jù)以往訂單數(shù)據(jù)，商品品類、數(shù)量如何規(guī)劃，采用什么營銷手段怎么玩能夠提供購買轉(zhuǎn)化。影響瀏覽/點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化的主要因素包括導(dǎo)購路徑和內(nèi)容，導(dǎo)購路徑的優(yōu)質(zhì)與否涉及到產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)是否合理、符合用戶體驗(yàn)。

“運(yùn)營”是個(gè)動詞還是名詞，TA是個(gè)崗位還是工作職能?我想每個(gè)人對“運(yùn)營”的描述都是不一樣的。

而對于一個(gè)固定的頻道則更偏向于產(chǎn)品運(yùn)營，除了按節(jié)奏穩(wěn)步進(jìn)行與活動類似的工作外，更重要的是每日的數(shù)據(jù)分析，從各項(xiàng)指標(biāo)的變化去分析問題，得出優(yōu)化方案，進(jìn)行第二版、第三版等有規(guī)劃的優(yōu)化改進(jìn)。要點(diǎn)一句話講明白要做什么一個(gè)投資人在日常工作中，會看到很多的信息，相同的、不同的企業(yè)商業(yè)計(jì)劃書等材料，用一個(gè)公式或者一分鐘將要點(diǎn)以最短的時(shí)間最精妙的語言闡述出來。

在不同階段，最小化可運(yùn)行單元都是不同的。如果我們的項(xiàng)目是一個(gè)舊有模式的升級，也就是2.0版本，這時(shí)候需要用2-3個(gè)關(guān)鍵詞說明區(qū)別(不要超過三個(gè)詞)

這樣做主要是為了避免了逆向選擇，即信貸欺詐分子專門利用“買單俠”套現(xiàn)的發(fā)生。針對這一風(fēng)險(xiǎn)，買單俠采用技術(shù)+人工的雙審模式。